安徽長豐:新時代文明實踐服務圈 “圈”出滿滿幸福-中國文明網

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      安徽長豐:新時代文明實踐服務圈 “圈”出滿滿幸福

      發表時間:2024-04-09 來源:中國文明網
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        文明貴在養成,重在實踐。近年來,安徽省合肥市長豐縣不斷夯實基層宣傳思想文化和精神文明建設陣地,按照“五有”標準建設新時代文明實踐中心(所、站),常態化開展活動、培育項目和品牌,推進文明實踐志愿服務精準化、常態化、便利化、項目化、品牌化建設,創造更有黏性的群眾參與方式,讓群眾笑容成為城鄉最美風景。

        項目化整合資源 形成常態化文明實踐“服務圈”

        “群里在約一小時活動,你們快看可有時間參加。地點就在學校北邊的城果內街?!币粋€天氣晴朗的周六上午,安徽國際商務職業學院大二學生李欣越正在宿舍休息,聽到室友提醒后,立刻打開手機在置頂的400多人群里接龍“準時參加”?!?00多人的群,一次活動最多需要25人,不抓緊接龍就沒位置了?!崩钚涝叫ρ?。

        李欣越參加的活動是長豐縣雙鳳經開區阿奎利亞社區新時代文明實踐站開展的 “‘巷’約一小時”志愿服務項目。

      “‘巷’約一小時”志愿者在撈取漂浮物。

        什么是“‘巷’約一小時”?巷是指地點,背街小巷;約是參與方式;一小時是活動時間?!啊铩s一小時”志愿服務項目負責人介紹說,背街小巷因為位置偏僻,存在道路擁擠,車輛無序停放、占道經營等動態問題?!啊铩s一小時”志愿服務項目就是通過組織大學生志愿者、黨員志愿者和轄區居民,每周開展一小時活動,對轄區的背街小巷車輛占道、出店經營進行整治,小巷的衛生死角、街巷垃圾、堆積雜物進行定時清理,并對不文明現象進行宣傳和勸導,號召廣大群眾提高自身環保意識,積極參與到文明創建工作中來。

        “‘巷’約一小時”志愿服務項目就像“快閃”活動一樣,形式新穎,“群里約好了,準時到達,在固定時間把活干完,就閃人?!崩钚涝浇榻B說,這樣的活動既能幫助他人為社會作貢獻、又好玩,還能拿志愿積分,很受身邊同學歡迎。

        ‘巷’約一小時”志愿服務項目在“新”和“實”上求突破,以項目的形式整合轄區資源,創新了“社區、物業服務企業、居民和企事業單位”四級聯動工作機制,打造志愿服務團隊品牌,培育精品志愿服務項目。項目的培育離不開縣一級的引導和實打實的資金支持。近年來,長豐縣圍繞群眾需求設計新時代文明實踐志愿服務項目,培育品牌項目近200個,中心、所、站年開展活動1.1萬場次,年均受益群眾約30萬人次,基本實現志愿活動縣域內居民全覆蓋。

        精準化服務群眾 創造更有黏性參與活動“朋友圈”

        “這六七年,得虧社區新時代文明實踐站這個小課堂照顧,我三個孫子孫女學到知識了,性格也越來越好了?!奔易¢L豐縣陶樓鎮陶西新村的陶大爺談起陶西社區“七彩課堂”對自己孫子孫女的幫助,不由得紅了眼圈。

       陶西社區“七彩課堂”公益課堂

        “我們只能給孩子們做做飯,讓他們吃飽穿暖。學習我們輔導不了,更別說其他的了?!?陶大爺告訴記者,大概在2018年的時候,孩子參加了“七彩課堂”,老師給輔導作業,還可以學畫畫跳舞什么的,都免費?!皩O子孫女們一下子快樂到天上去了?!?/p>

        “這三個孩子因為家庭和其他原因,性格內向?!碧瘴魃鐓^新時代文明實踐工作人員孫夢蓉回憶,一開始自己去三個孩子家里走訪時,孩子躲房間里面不愿意見人,后來在“七彩課堂”參加活動多了,每次來課堂都主動和老師打招呼,作業也完成挺好。最近一次村規民約錄視頻,三個孩子中的哥哥和妹妹也都高高興興地參加了。

        “‘七彩課堂’開設有英語,國學,繪畫,硬筆書法和暑期作業輔導等,還結合清明節、端午節、中秋節等傳統節日,為社區的孩子們準備豐富多彩的活動。不僅能豐富他們的日常和假期生活,也能讓在外務工的家長安心?!碧瘴魃鐓^黨總支書記介紹說,“七彩課堂”從2015年開始,到現在已經是第8年了,主要是為了精準化服務社區居民,也給需要幫助的群眾帶來便利。

        同樣提供精準化服務的還有雙鳳開發區的“愛在益企”公益課堂志愿服務項目,該項目針對企業職工子女寒暑假無人看管、學習生活困難等問題,直接把課堂開到轄區的企業里面,通過開展學業輔導、親情陪伴、興趣拓展、文明禮儀等課程,為孩子提供了一個學習交流的場所,實現家長下班,孩子放學零時差。

        近年來,長豐縣以新時代文明實踐所、站為核心,建立健全“群眾點單、中心派單、志愿者接單、群眾評單”的閉環工作機制。線上通過新時代文明實踐中心APP“群眾點單”欄目,進行手機點單,線下通過發放點單卡、走訪群眾、12345熱線、信訪渠道等收集信息,及時并精準化創造更有黏性的活動,讓新時代文明實踐志愿活動“朋友圈”持續擴大。

        品牌化文明實踐 構建“一站式”便利服務“幸福圈”

        “我們都是‘義’家人,有話好好說”。位于義井鎮徐巷社區新時代文明實踐站的“義家人”調解室內,調解室負責人李家裕耐心的勸說倪大姐和江大姐,倪大姐因江大姐騎電瓶三輪車經過門前因為一塊小小的地板磚發生矛盾。社區排查了解這個情況后,“義家人”調解室主動邀請她們來到調解室調解,最終雙方重歸于好。

        “板凳會”上宣講員在給群眾宣講各項政策。

        徐巷社區書記介紹說,“義家人”調解工作室于2021年1月11日成立,意在解決婚姻、家庭析產、繼承、贍養等各類民間糾紛。工作室調解員共三人,由退休老干部、老黨員和一名社區工作人員組成。他們都是土生土長的徐巷人,熟知社區大小事,平時為人正直、處事公平,在社區內有一定威望。如今,“義家人”調解工作室成為聯系社區與群眾紐帶的品牌,拉近了政府與群眾的距離,切實解決群眾訴求,也為社區基層治理提供了一個新型有效的模式。

        “多虧‘民情茶室’,我反映的太陽能路燈不亮問題解決了?!袂椴枋摇芙鉀Q問題,成了為群眾辦實事的平臺?!碧瘴魃鐓^居民陶仁樹感嘆道。在陶樓鎮陶西社區,工作人員則利用社區主入口處的集體房屋,開設民情茶室,為居民提供休息、茶水、棋牌、老年人免費理發等便民服務。通過一室、一桌、一茶,聽民情問民需“一站式”解民憂。民情茶室里,村干部與群眾面對面,邊喝茶邊說事,在輕松融洽的溝通交流中,傾聽民意訴求并第一時間安排解決。2022年以來,“民情茶室”共服務群眾218人次,調解矛盾糾紛15余起。入戶走訪178次、收集群眾提議25件,及時辦結率95%以上。

        長豐縣打造“3+X”文明實踐組織體系,依托并整合文化館(站)、圖書館、檔案館、黨群服務中心、革命紀念館、村史館等陣地資源,完善1個新時代文明實踐中心、15個所、279個站建設與管理。文明實踐中心(所、站)加大主陣地建設,同時拓展新陣地,建立新時代文明實踐點150多個。各所、站、點不斷強化自身服務功能,以特色優勢為支撐,打造志愿服務品牌,構建“一站式”便利化文明實踐服務“幸福圈”。(供稿:安徽省文明辦 安徽文明網)

      【責任編輯:王鈺】
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